Política de Devolución

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Política de Devoluciones y Cambios

En TripleC nos esforzamos para que estés completamente satisfecho con tu compra. Si, por alguna razón, no estás conforme con tu pedido, te ofrecemos la opción de cambiarlo bajo los siguientes términos:

1. Cambios y Devoluciones:

Tienes 7 días hábiles desde que recibes el producto para realizar un cambio o devolución.
Para poder realizar el cambio, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y empaques intactos.
En caso de que el producto tenga un defecto de fabricación, también podrás solicitar el cambio.

2. No hacemos devoluciones de dinero:

No realizamos devoluciones de dinero. Si deseas cambiar el producto por otro, ofrecemos una nota de crédito en nuestra tienda online.
Esta nota de crédito podrá ser utilizada para comprar otro producto de igual o mayor valor en nuestra tienda.

3. Proceso de cambio:

Para solicitar un cambio o devolución, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

WhatsApp: +54 381 366 7690
Email: [email protected]

Indícanos tu número de pedido y el motivo del cambio. Te guiaremos a través del proceso y te daremos instrucciones claras.

4. Costos de envío:

Los costos de envío asociados con el cambio o devolución corren por cuenta del cliente.

5. Excepciones:

No aceptamos cambios o devoluciones en productos que no esten con caja papel de seda y accesorios enviados por nosotros.
Si el producto fue comprado en oferta o con algún tipo de promoción, no será posible solicitar el cambio por otro producto de otro precio.